Ultima data di aggiornamento: 1 gennaio 2022

Data di efficacia: 1 gennaio 2022

Questa Informativa sulla Privacy spiega i nostri impegni e i tuoi diritti in merito alle tue informazioni. Dovresti leggere attentamente l’Informativa sulla Privacy. Se non sei d’accordo con questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Siti o Servizi. L’Informativa sulla Privacy è debitamente incorporata e soggetta ai Termini di Servizio, e governa gli stessi Servizi e Siti menzionati nei Termini di Servizio. Qualsiasi termine utilizzato nell’Informativa sulla Privacy senza essere definito ha lo stesso significato a esso attribuito nei Termini di Servizio. Abbiamo scritto questa politica per aiutarti a comprendere quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali scelte hai riguardo a esse. Poiché siamo una società internet, alcuni dei concetti di seguito sono un po’ tecnici, ma abbiamo fatto del nostro meglio per spiegare le cose in modo semplice e chiaro.

RACCOGLIAMO INFORMAZIONI NEI SEGUENTI MODI:

1. Quando ce le fornisci o ci dai il permesso di ottenerle. 
   Possiamo raccogliere informazioni da te in vari modi, come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni sul conto bancario. Tuttavia, puoi scegliere di visitare i nostri Siti in modo anonimo. Raccoglieremo informazioni da te solo se scegli volontariamente di fornircele. Puoi sempre rifiutarti di fornirci queste informazioni. Se scegli di iscriverti a un Servizio da noi offerto, noi o l’operatore mobile della tua rete raccoglieremo le tue informazioni relative al pagamento per l’iscrizione ai nostri Servizi. Le informazioni relative all’account e alla fatturazione raccolte dall’operatore mobile sono soggette alle rispettive politiche sulla privacy. IN SINTESI Quando ti iscrivi ai nostri servizi, ci fornisci volontariamente alcune informazioni. Queste possono includere il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni sul conto bancario e qualsiasi altra informazione che ci fornisci.

2. Raccogliamo informazioni tecniche quando visiti i nostri Siti e/o utilizzi i nostri Servizi.
   Possiamo raccogliere informazioni tecniche su di te ogni volta che visiti i nostri Siti o utilizzi i nostri Servizi. Le informazioni tecniche che raccogliamo possono includere l’agente utente e informazioni tecniche sui mezzi di connessione al nostro Sito, come il tipo di dispositivo che utilizzi, la dimensione dello schermo del dispositivo, il tipo di browser, la posizione geografica (solo paese), identificatori univoci del dispositivo, indirizzo IP, eventi del mouse (movimenti, posizione e numero di clic), pagine di destinazione, sistema operativo, informazioni sull’utilizzo dei nostri Servizi e altre informazioni simili. Utilizziamo anche cookie e altre tecnologie per raccogliere informazioni tecniche da te. Un cookie è una parte di informazione che viene memorizzata sul disco rigido del tuo dispositivo per scopi di archiviazione e talvolta per tracciare informazioni. Ad esempio, utilizziamo i cookie per memorizzare le tue preferenze linguistiche o altre impostazioni ridondanti, in modo che non debbano essere impostate ogni volta che visiti i nostri Siti o Servizi. IN SINTESI Ogni volta che utilizzi un sito web, un’applicazione mobile o altri servizi internet, vengono automaticamente create e registrate determinate informazioni. Lo stesso vale quando utilizzi i nostri servizi o siti web. Alcuni dei tipi di informazioni che raccogliamo sono dati di registro, informazioni sui dispositivi e dati dei cookie.

3. I nostri partner e inserzionisti raccolgono e condividono informazioni con noi.
   Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”), che aiuta i proprietari e gli operatori di siti web a comprendere i modelli di utilizzo dei visitatori che utilizzano i loro siti web raccogliendo informazioni, ad esempio: quali pagine web sono state visitate, quanto tempo gli utenti hanno trascorso sul sito web, quali siti hanno riferito il maggior numero di visitatori, la posizione geografica generale dei visitatori e altre statistiche anonime simili.

Per questa ragione, Google Analytics potrebbe creare e memorizzare diversi cookie sul tuo dispositivo. Google Analytics non raccoglie informazioni personali identificabili per impostazione predefinita. Google Analytics raccoglie indirizzi IP anonimi o connessioni internet utilizzate dai visitatori dei siti web su cui Google Analytics è stato installato. Google Analytics non rivela né espone l’indirizzo IP dei visitatori ai proprietari del sito web su cui Google Analytics è installato.

Utilizziamo anche i servizi di remarketing di Google AdWords per pubblicizzare su siti web di terzi, inclusi Google, ai visitatori che hanno già visitato i nostri Siti o Servizi. La pubblicità può essere visualizzata sulla pagina dei risultati di ricerca di Google o su un sito web che implementa la rete display di Google. Per questa ragione, fornitori terzi, inclusi Google, possono creare diversi cookie sul tuo dispositivo.

Abilitiamo anche Hotjar, un software di analisi, inserendo un codice di monitoraggio all’interno dei nostri Siti e Servizi, che trasmette ulteriormente ai server di Hotjar situati in Irlanda (UE).

Questo codice di monitoraggio contatta i server di Hotjar e fornisce uno script al tuo dispositivo che accede al Sito o Servizio. Questo script catturerà dati specifici relativi alla tua interazione con quel particolare Sito o Servizio. Queste informazioni vengono quindi inviate ai server di Hotjar per ulteriori elaborazioni. Attraverso questi strumenti, riceviamo mappe di calore, registrazioni dei visitatori, funnel e analisi dei moduli, che ci aiutano a fornirti un’esperienza e un servizio migliori, nonché a diagnosticare problemi tecnici e analizzare le tendenze degli utenti.

Hotjar utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche, comprese informazioni standard di registro internet e dettagli dei tuoi modelli comportamentali quando visiti i nostri Siti e Servizi. Questo viene fatto per fornirti un’esperienza migliore, identificare le preferenze, diagnosticare problemi tecnici, analizzare le tendenze e in generale migliorare i nostri Siti e Servizi. Hotjar può anche utilizzare cookie per registrare i dettagli di accesso sul tuo dispositivo. Questo aiuta a determinare se un particolare dispositivo ha già visitato i nostri Siti o Servizi, in modo che i dettagli di accesso non debbano essere reinseriti ogni volta che visiti quel Sito o Servizio. Hotjar utilizza anche cookie per determinare se qualcuno ha scelto di non essere tracciato dai servizi di Hotjar.

Inoltre, utilizziamo Google DoubleClick per pubblicizzare in base a ciò che è rilevante per un utente, migliorare i report sulle prestazioni delle campagne e evitare di mostrare annunci pubblicitari già visualizzati dall’utente. Per questo motivo, Google DoubleClick crea diversi cookie sul tuo dispositivo. Ad esempio, Google DoubleClick utilizza i cookie per tenere traccia di quali annunci pubblicitari sono stati mostrati su quale browser. Quando è il momento di mostrare un annuncio a un browser, Google DoubleClick può utilizzare i cookie del browser per verificare quali annunci pubblicitari di Google DoubleClick sono già stati mostrati a quel particolare browser. In questo modo, Google DoubleClick evita di mostrare annunci che l’utente ha già visto. Allo stesso modo, i cookie consentono a Google DoubleClick di registrare le conversioni relative alle richieste di annunci pubblicitari, come quando un utente visualizza un annuncio di Google DoubleClick e successivamente utilizza lo stesso browser per visitare il sito web dell’inserzionista e fare un acquisto.

IN SINTESI Riceviamo anche informazioni su di te e sulle tue attività al di fuori del nostro sito web e dei nostri servizi dai nostri inserzionisti e da altre terze parti con cui lavoriamo, o da altre fonti pubblicamente disponibili.

Gli inserzionisti online o terze parti condividono informazioni con noi per misurare o migliorare le prestazioni dei nostri servizi o per determinare quali tipi di annunci mostrarti.

COME EVITARE LA MEMORIZZAZIONE DEI COOKIE E OPT-OUT?
Puoi scegliere di impostare il tuo browser web in modo da rifiutare i cookie o per avvisarti quando i cookie vengono inviati.

Puoi anche impedire la raccolta dei tuoi dati da parte di Google Analytics visitando la pagina di opt-out di Google Analytics e installando il componente aggiuntivo per il tuo browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout oppure visitare https://www.google.com/settings/ads per impostare le tue preferenze per Google Analytics, Google AdWords e Google DoubleClick.

Puoi rinunciare alla raccolta delle tue informazioni da parte di Hotjar quando visiti i nostri Siti e Servizi in qualsiasi momento visitando www.hotjar.com/opt-out e cliccando su ‘Disabilita Hotjar’.

Per ulteriori dettagli sull’installazione e disinstall

azione dei cookie di Hotjar, visita https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information.

IN SINTESI
Puoi evitare la memorizzazione dei cookie e interrompere la raccolta dei dati da parte nostra, di Google e Hotjar modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser o disattivando il monitoraggio sui seguenti siti web:
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